말실수 줄이고 말센스 높이려면말 한 마디로 뜻밖의 기회를 잡기도 하고, 혹은 큰 손해를 보기도 한다. 어떻게 말해야 사람들에게 호감을 사고 인간 관계가 편안해지고 나한테도 이득이 될까? 최근 <돈을 부르는 매너(출판사 데이원)>라는 에티켓 서적을 펴낸 민경남 KN프로퍼티즈 대표는 2일 “매너가 좋은 사람이 직장에서 승승장구할 확률이 높고, 사업가도 매너가 좋을수록 더 많은 행운이 따른다”면서 “매너와 자산이 꼭 비례하는 것은 아니지만 자수성가한 부자들 중에는 매너가 좋은 사람들이 많다”고 말했다. 다음은 민경남 대표가 소개하는 실전에서 바로 써먹을 수 있는 말하기 기술 4가지다. /일러스트=조선디자인랩 이연주 1️⃣거절은 최대한 짧고 분명하게지인의 부탁을 거절해야 할 때, 어떻게 대답해야 좋을지 고민할 때가 있다. 거절해야 하는 이유를 구구절절 말하는 게 좋다고 생각할 수 있지만, 실제론 그렇지 않다. 최대한 짧게 직접적으로 거절하는 것이 최선이다. 상대방은 간절한 마음에 부탁했는데, 괜한 설명 때문에 오히려 마음에 더 상처를 받기 쉽다.가령 친구가 ‘돈을 빌려 달라’고 부탁했다고 가정해 보자. 그 자리에서 바로 거절하면 관계를 망칠까봐 ‘미안해, 이번 달은 사정이 어려워’라고 에둘러 말하면 ‘그럼 다음 달엔 가능해?’라는 꼬리 질문이 이어질 수 있다. ‘미안해, 그렇게 큰 금액은 힘들어’라고 말하면 ‘그럼 작은 금액은 가능해?’라고 물어올 수 있다. 상황이 곤란하고 난처할수록 짧고 간단하게 대답하는 것이 낫다. ‘미안해, 돈은 빌려주기 어려워’라고 말하면 깔끔하게 마무리된다.2️⃣꼰대되기 싫으면 입 닫아라동창회 등 사람들이 많이 모이는 자리에 가면 이런저런 이야기를 많이 하게 된다. 이때 자녀나 인맥, 학벌 등 남들이 들었을 때 자랑이라고 느껴지는 말은 꺼내지 않는 것이 좋다. 모임 참석자들 사이에 관심사가 겹치지 않는다면 해당 분야에 대해 언급하는 것도 피해야 한다. 부득이하게 말하게 된다면 최대한 짧게 끝내도록 하자.남들이 궁금해하지도 않고 묻지도 않는 이야기를 큰 소리로 침까지 튀기면서 떠드는 것은 인간 관계에선 마이너스다. 에어컨렌탈건조기렌탈세탁기렌탈가전제품렌탈가전렌탈헤드셋렌탈냉장고렌탈냉난방기렌탈비스포크 큐브 냉장고 렌탈lg 50인치 tv43인치 tv스피커제습기85인치 티비27인치 티비삼성 무풍 갤러리삼성 갤럭시북3 렌탈비스포크 슈드레서 렌탈lg 펫 공기청정기lg 시네빔 렌탈큐브 냉장고삼성 무풍 벽걸이 냉난방침대더함 티비lg 빔프로젝터 렌탈휴테크 es9 렌탈삼성 무풍 벽걸이 냉난방기하이얼 세탁기스타일러 오브제pos기 렌탈엘지 식물재배기 렌탈삼성 인버터 중대형 냉난방기비스포크 큐브에어아디다스 런닝머신오브제 코드제로오브제 세탁기삼성 43인치 티비요식업 냉장고포웨이 에어컨업소용 냉난방기삼성 티비돌소파엘지 냉장고삼성 Bespoke 패밀리허브 냉장고 4도어 프리스탠딩힐링미 안마의자캐리어 스탠드 에어컨삼성 냉장고 렌탈LG 휘센 스탠드형 에어컨21kg 세탁기삼성 갤럭시북3오브제컬렉션 인덕션스카닉 f20u삼성 4k 티비엘지 원퀵55인치 tv오브제컬렉션 건조기게이밍 모니터고고런 런닝머신앙사나 레지던스 여의도 서울